南昌一市平易近正在Apple授权店维修手机后呈现绿

　　江南都会报讯 全记者毛旭辉报道：近日，南昌市平易近吴先生向本报“江南微帮办”栏目反映，称正在南昌Apple授权专营店（铜锣湾广场店）为手机改换电池，过程中需要拆开屏幕，完成后从头利用密封胶进行密封，但此次维修背工机进液呈现绿屏。吴先生称，8月17日，他正在南昌Apple授权专营店（铜锣湾广场店）为本人的iPhone 14 Pro手机改换电池。换电池需要拆开屏幕，完成后从头利用密封胶进行密封。8月22日，他发觉手机屏幕呈现绿屏。他来到维修店就此环境要求店方给出处置方案，门店工做人员拆机检测。他找第三方维修店拆机发觉，手秘密封区域有未清理的残胶，即新密封胶间接贴正在残胶上。第三方维修店认为，残胶会影响气密性，且残胶同侧有较着进液踪迹。Apple维修手册也明白要求需断根全数残胶，吴先生认为此次进液取残胶影响密封性相关。吴先生告诉记者，此前门店人员认可维修时留有残胶，却未注释为何没有按照法式清理朝清洁。8月27日，记者前去该Apple授权专营店，店长及售后从管均不正在店内。记者取店长进行德律风沟通，店长称是吴先生本人形成进水的，本次维修都是按照正轨的维修流程去操做的，而且维修全程都有视频，他们也会判定此问题是不是残胶导致，会向上级反馈做一个细致的查询拜访，判定维修中有没有违规的操做。之后，记者将这一环境反馈给12315消费热线，该热线工做人员答复称，会照实记实相关环境，后续迁就事务进展赐与反馈。